Le groupe Geodis va équiper les 3000 chauffeurs-livreurs de ses agences France Express d'un terminal mobile sous Pocket PC dotés de fonctionnalités de communications selon le standard de téléphonie mobile GPRS et de communication radio-fréquence WiFi (Ethernet sans fil selon la norme IEEE 802.1).
Le logisticien a opté pour un montant de 5 millions d'euros pour les terminaux durcis 700 Couleur d'Intermec Technologies. Le développement, l'intégration et le déploiement de l'application est réalisé par Interscan Systèmes à partir de l'environnement logiciel Mesoke destiné à la génération d'applications pour terminaux mobiles sous Windows CE.
Les terminaux 700 Couleur sont dotés d'un lecteur imageur capable de saisir des codes barre et de prendre des photos numériques. Ainsi, équipés de leurs terminaux mobiles, les chauffeurs livreurs de France Express vont pouvoir scanner les codes-barres et photographier les récépissés de livraisons émargés ainsi que l'état des colis sujet à une éventuelle contestation.
Les informations ainsi saisies sont transmises toutes les 10 minutes via le réseau GPRS vers le serveur dédié de France Express. Le coût des communications est moins élevé qu'en mode GSM. En mode GPRS, la transmission des données s'effectue par paquets. La communication est facturée selon le volume de données transmis et non en fonction du temps de connexion au réseau comme pour le GSM.
Ces données sont ensuite acheminées simultanément aux services clients des agences qui ont été chargées de l'expédition et de la livraison des colis ainsi qu'au serveur web e-sp@ce de France Express à partir duquel les clients pourront suivre leurs livraisons via Internet. A leur retour à l'entrepôt, les fichiers de tournées des chauffeurs seront mis à jour par une liaison Ethernet sans fil de type Wifi intégrée à leurs terminaux mobiles.
Aujourd'hui cette solution est testée sur 150 terminaux. Elle devrait être complètement opérationnelle au quatrième trimestre 2003.
Youssef Belgnaoui
Sites des entreprises citées
- Geodis : www.geodis.fr
- Intermec :www.intermec.fr
- Interscan : www.interscan.fr
