Une traduction en langue des signes pour les clients sourds et malentendants
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Internet se met petit à petit à la portée des personnes handicapées. Ainsi, BNP Paribas propose à ses clients sourds et malentendants des modules pédagogiques pour mieux utiliser son site Web www.bnpparibas.net dans la gestion en ligne de leurs comptes.
La France compte aujourd’hui 5 millions de sourds et de malentendants, soit 8 % de la population. La majorité de ces personnes ne maîtrise pas l’écrit dû à un ''analphabétisme fonctionnel''. Afin de leur faciliter l’accès à ses services en ligne, BNP Paribas propose une traductrice virtuelle qui traduit instantanément le texte en langage de signes français.
Ce service est réalisé en partenariat avec la société Guide Garo qui a vocation à rendre les sourds autonomes dans la vie de tous les jours. Les premiers modules accessibles en langage des signes seront identifiables, à partir de la page www.bnpparibas.net/visiteguidee, par le logo ''sourdline''.
Ridha Loukil
