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«LES PME ONT BESOIN D'UN INTERLOCUTEUR UNIQUE. »

Propos recueillis par Mirel Scherer

Industrie et Technologies : Quelle est la spécialité de votre jeune entreprise ?

Guy Hedouin : Nous sommes une start-up créée en septembre 2003 pour assurer en B-to-B trois activités : la distribution d'équipements de protection individuelle, la protection balistique et la protection collective (abris modulaires). Nous avons quatre agences en France qui emploient une vingtaine de personnes.

I. T. : Quelle solution de gestion avez-vous choisie pour votre PME ?

G. H. : Je connaissais, grâce à mon activité précédente dans un grand groupe, les principaux progiciels de gestion intégrés du marché et je savais aussi pertinemment quels sont les besoins de ma nouvelle société. À savoir, la gestion de nombreuses petites commandes, du stock, de la date de livraison... Bref, nous avions besoin de gérer les informations en temps réel. Nous cherchions donc un système capable de gérer efficacement le flux d'information et d'assurer la cohérence de ces données. Je me suis orienté vers le progiciel Business One de SAP : choisi en août 2003, il est opérationnel depuis janvier 2004. L'une des principales raisons de ce choix a été la pérennité de l'outil de gestion intégré et sa capacité à faire face à une croissance de nos activités. Il fallait aussi que le coût corresponde à nos possibilités : nous avons investi 46 000 euros dans les quinze licences et trente jours d'installation.

I. T. : Comment avez-vous installé cette solution informatique ?

G. H. : Nous avons fait appel à un intégrateur informatique, Business Plus pour ne pas le nommer, qui a été notre interlocuteur unique (sauf pour la partie bureautique), ce qui est essentiel pour une PME.

À travers Business Plus, nous avons confié notre informatique en infogérance à Oxya pour un coût de 2 500 euros par mois. Ce sont des spécialistes qui parlent notre langage et qui agissent rapidement. Un atout pour atteindre notre prochain objectif : développer fortement nos ventes via le Web.

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