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Les consommateurs deviennent concepteurs

J.-F. P.

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Les consommateurs deviennent concepteurs

Une série d'accessoires développés à partir d'idées de consommateurs français sera commercialisée cette année par Auchan. Pour gérer cette conception collaborative, la grande enseigne s'est associée avec l'entreprise newyorkaise Quirky.

Parmi quelque 3 000 propositions récoltées par semaine via une plate-forme collaborative, l'équipe de Quirky sélectionne celles qui sont plébiscitées par la communauté d'utilisateurs. S'ensuit une phase de développement rapide par une équipe d'ingénieurs et de designers, épaulés par des spécialistes du prototypage, de la production, du marketing, de la distribution et de la communication.

Cette organisation permet selon Quirky de passer d'une idée à un produit fini en moins de 100 jours, à un coût compris entre 5 000 et 50 000 dollars. L'inventeur et les membres de la communauté qui l'ont aidé se partagent 40 % des bénéfices du produit commercialisé, avec un minimum de 30 % pour l'inventeur. L'offre de codéveloppement cible aujourd'hui les produits techniques, mais les partenaires ne s'interdisent pas d'aller vers d'autres domaines comme le textile, le sport et l'alimentation.

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