Le bénéfice du doute

Comment une entreprise peut-elle devenir incontestable, leader incontesté, sur son marché ? Le fait de miser sur des innovations radicales, de distancier ses concurrents en optant pour des modes d'organisation ou en proposant des produits totalement inédits est ce qui vient en premier à l'esprit. Si Ford, Apple ou SpaceX suscitent l'intérêt et l'enthousiasme, c'est d'abord parce que ces groupes ont réussi l'exploit de se rendre incomparables. Visionnaires, leurs dirigeants ont su imaginer et mettre en oeuvre une approche radicalement nouvelle des[…]