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L'excellence pour tous

THIBAUT DE JAEGHER RÉDACTEUR EN CHEF tdejaegher@industrie-technologies.com

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L'excellence n'est pas un concept abstrait pour consultant en organisation industrielle. Si le terme peut faire peur à des directeurs d'usine plus préoccupés par la productivité de leurs lignes et la réduction de leurs coûts de fabrication, le mot doit devenir la clé de voûte de la stratégie industrielle des sites de production français.

Balayons tout de suite une idée reçue : la performance d'une usine n'est pas une affaire d'argent ou d'investissement. Pas seulement en tout cas. Désormais, pour être efficaces et rivaliser avec les meilleurs mondiaux, les directeurs de site doivent parier sur la réactivité, la flexibilité et la productivité. Ce triptyque constitue le socle de l'excellence industrielle.

Concrètement, cette stratégie passe par l'implantation de méthodes et d'outils spécifiquement adaptés aux besoins de vos ateliers. Dans ce hors-série, nous avons sélectionné ceux qui nous semblaient les plus pertinents dans les principaux domaines d'activité d'une usine : la recherche et développement, les achats, la production, la maintenance et la logistique.

Nous sommes aussi allés voir sur le terrain comment ces outils étaient déployés. Leçon principale de notre enquête ? La poursuite de l'excellence n'est pas une question de taille ou de moyens. Les PME, en capitalisant sur leurs points forts comme la réactivité, arrivent clairement à tirer leur épingle du jeu. Quant à l'argent, ce n'est pas un vrai problème. Les retours sur investissement des outils présentés permettent généralement de rembourser largement la mise de départ.

Réactivité, flexibilité, productivité. Le triptyque des sites industriels de pointe.

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