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ISO 9001 version 2008, plus écolo et plus claire

Industrie et  Technologies
Les normes doivent évoluer pour s'adapter aux nouvelles problématiques des marchés qu'elles encadrent. L'ISO 9001 qui régit les systèmes de gestion de la qualité des organisations, n'échappe pas à cette règle et voit donc l'arrivée d'une nouvelle mouture.


L'ISO, organisme international de normalisation dont l'Afnor est le représentant français, vient de publier une nouvelle version de la norme internationale ISO 9001. Cette norme de référence, applicable dans tous les secteurs d'activités, définit les exigences d'un système de management de la qualité. La dernière révision de l'ISO 9001 datait de 2000.

L'amendement de l'ISO 9001 a un double objectif : améliorer la compatibilité avec l'ISO 14001:2004, et améliorer la compréhension de la version actuelle de l'ISO 9001:2000.

En effet, dans sa version 2008, la norme ISO 9001 offre une meilleure compatibilité avec la norme environnementale ISO 14001, s'intègre plus facilement avec d'autres normes de systèmes de management (la norme sécurité OHSAS 18001...), renforce la conformité aux exigences du produit et permet une meilleure prise en compte des processus externalisés. Des modifications et clarifications ont aussi été apportées aux paragraphes relatifs au rôle du représentant de la direction, à l'efficacité des compétences et aux actions correctives et préventives.

Pour accompagner les organismes dans leur démarche de certification selon l'ISO 9001, le groupe Afnor, à travers sa filiale Afnor Certification, propose des modalités de transition de la version 2000 à la version 2008, adaptées à leurs exigences. Dès aujourd'hui, des audits selon l'ISO 9001:2008 peuvent être effectués. Le groupe Afnor propose aussi des formations et un recueil de textes normatifs pour mieux comprendre l'ISO 9001:2008.

Dans le monde entier, plus de 950 000 entreprises, collectivités locales ou autres organismes sont certifiés selon l'ISO 9001. Cette certification permet aux organismes d'adopter une gestion des processus de manière à proposer des services ou des produits répondant aux attentes de leurs clients.

Jean-François Prevéraud

Pour en savoir plus : http://www.afnor.org

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