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La fabrique de l'innovation

Innovation : c’est bon, c’est pro, c’est… moche ?

Thibaut De Jaegher
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Innovation : c’est bon, c’est pro, c’est… moche ?

© DR

Alors que s’ouvre la semaine de l’industrie, un petit « coup de gueule » pour cette nouvelle fabrique de l’innovation. Histoire de lutter contre cette idée idiote mais bien ancrée dans les esprits que tout ce qui est BtoB ne doit pas forcément être joli.

Lequel de ces deux drones fait le plus professionnel ? Faites le test autour de vous et vous verrez qu’immanquablement, c’est le premier "brut de décoffrage" qui emporte les suffrages. Son look "roots" en ferait un objet très BtoB alors que le design du second, très travaillé et plus flatteur, le destinerait à un marché grand public. "On dirait un jouet", tranchent les observateurs pour mieux discréditer le caractère pro du dernier objet. Évidemment, les deux engins présentés n’ont rien à voir avec des jouets. Tous deux sont bel et bien conçus pour remplir des missions de contrôle et de surveillance pour des industriels. Elle est étonnante, cette vision des choses ! En caricaturant à peine, ce que disent ces personnes c’est qu’un produit BtoB n’aurait pas le droit d’être joli. Autrement dit : "si c’est pro, c’est moche !".

BtoB ne rime pas avec joli ?

Ce regard porté sur les objets industriels dépasse évidemment le champ strict des drones. C’est un problème qui concerne toute l’industrie. Un problème qui trouve ses origines dans la relation que nous entretenons en France avec le design. Pour la plupart d’entre nous, cette discipline est une affaire de style bien plus que d’ingénierie. Et ce, malgré le travail réalisé ces dernières années par le milieu des designers pour corriger ce contresens. La vision erronée et réductrice que nous avons du design (parfois inconsciemment) pousse bon nombre d’ingénieurs à juger futile cette discipline dans le process de développement d’un produit.

À tort. Le design est évidemment beaucoup plus profond, complexe et puissant qu’une simple étude de style. Et si nous voulons relancer notre industrie, il faut lui donner toute sa place. Se servir de lui pour orchestrer un redressement productif durable. Actionner ce levier pour orchestrer notre montée en gamme et faire grandir la valeur d’usage de nos produits made in France. Ce n’est qu’à cette condition, en rendant nos produits utiles, désirables et nécessaires, que nous réussirons à reconquérir des parts de marché sur la scène mondiale. Les produits pro peuvent aussi être beaux…

Thibaut De Jaegher

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