• Guide sur l'étalonnage des performances pour les PME (en anglais)

Un nouveau guide destiné aux gérants et patrons de PME sur l'étalonnage des performances en matière de compétitivité a été publié en Irlande.

Cet ouvrage part du principe que les guides d'étalonnage des performances et de bonnes pratiques utilisés par les sociétés multinationales ne sont pas nécessairement adaptés aux PME, dont les besoins et les ressources diffèrent.

Ce guide présente les résultats obtenus par les entreprises irlandaises qui ont adapté ces outils, associant des techniques d'étalonnage des performances et des techniques de niveau mondial pour améliorer leur rentabilité, leurs capacités et leurs performances.

APPLIED BENCHMARKING FOR COMPETITIVENESS
A GUIDE FOR SME OWNER/MANAGERS
de Richard Keegan and Eddie O'Kelly
Oak Tree Press
Price : €25.00

Pour en savoir plus
- Présentation et commande à www.oaktreepress.com/ecom1/library3.nsf/CatalogByTitle
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