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BOEING a confié la gestion de son réseau voix, qui compte près de 150 000 utilisateurs, à IBM Global Services. Dans le cadre de ce contrat de trois ans, estimé à 160 millions de dollars, IBM va mettre en place un système de prix variables, des services tels que téléphonie, boîtes vocales, audioconférence et autres services de type opérateur. L'objectif est d'améliorer le fonctionnement du réseau et d'en optimiser le coût.

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